CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN

     

Phân loại các HTTT cần sử dụng trong doanh nghiệp

Có nhiều cách phân loại những HTTT cần sử dụng trong doanh nghiệp. Dưới đấy là cách phân loại dựa vào loại cung ứng mà HTTT cung cấp.

Bạn đang xem: Các loại hệ thống thông tin

*

1. Những hệ thống cung ứng hoạt động

Các hệ thống hỗ trợ hoạt động, hay các HTTT tác nghiệp, xử lý những dữ liệu cần sử dụng cho các chuyển động kinh doanh và xuất hiện trong các hoạt động đó. Các khối hệ thống này sinh ra nhiều thành phầm thông tin dùng phía bên trong và bên phía ngoài doanh nghiệp. Chúng thường đảm nhận những vai trò sau đây:

Xử lý một cách hiệu quả các thanh toán kinh doanhĐiều khiển các tiến trình công nghiệp (thí dụ vượt trình chế tạo sản phẩm)Hỗ trợ việc giao tiếp và cộng tác trong toàn xí nghiệpCập nhật những CSDL cấp Công ty.

Tuy nhiên các khối hệ thống này không chú ý vào việc tạo nên các thành phầm thông tin mang đặc thù quản lý. Mong mỏi có các thông tin dạng đó phải thực hiện xử lý tiếp trong số HTTT cung cấp quản lý.

2. Các hệ thống hỗ trợ quản lý

Các hệ thống cung cấp quản lý, trợ giúp những nhà cai quản trong việc ra quyết định. Chúng cung ứng các tin tức và các cung ứng để ra ra quyết định về quản lí lý, là các nhiệm vụ tinh vi do các nhà quản lí trị và các nhà tởm doanh chuyên nghiệp thực hiện. Về mặt ý niệm, thường phân chia ra những loại khối hệ thống chính sau đây, nhằm cung ứng các chức trách ra đưa ra quyết định khác nhau:

Các HTTT quản lý – đưa thông tin dưới dạng các báo cáo theo mẫu mã định sẵn, và trình bày chúng cho các nhà cai quản và các chuyên gia khác của doanh nghiệp,Các hệ thống cung cấp quyết định – cung cấp trực tiếp các hỗ trợ về mặt đo lường và tính toán cho những nhà cai quản lý trong quá trình ra ra quyết định (không theo chủng loại định sẵn, và thao tác theo hình dáng tương tác, không phải theo định kỳ),Các HTTT điều hành và quản lý – hỗ trợ các thông tin bao gồm tính quyết định từ các nguồn không giống nhau, vào nội bộ tương tự như từ mặt ngoài, bên dưới các hiệ tượng dễ dàng sử dụng cho các cấp cai quản và điều hành.

Ngoài cách phân các loại trên, trong những tài liệu cũng rất có thể còn chạm mặt các nhiều loại HTTT sau đây:

Các hệ chăm gia: Đây là những hệ thống hỗ trợ các hỗ trợ tư vấn có tính chuyên viên và vận động như một chuyên viên tư vấn cho tất cả những người dùng cuối. Thí dụ: các hệ tư vấn tín dụng, đo lường và tính toán tiến trình, các khối hệ thống chẩn đoán với bảo trì.Các hệ quản trị tri thức: Đây là các HTTT dựa trên tri thức, hỗ trợ cho vấn đề tạo, tổ chức và phổ biến các loài kiến thức của công ty cho nhân viên cấp dưới và các nhà cai quản trong toàn công ty. Thí dụ: tróc nã nhập qua mạng intranet đến các kinh nghiệm với thủ thuật kinh doanh tối ưu, các chiến lược buôn bán hàng, đến hệ thống chuyên trách giải quyết và xử lý các vấn đề của khách hàng.Các hệ thống tính năng doanh nghiệp (hoặc các hệ thống tác nghiệp): Hỗ trợ nhiều vận dụng sản xuất cùng quản lý trong số lĩnh vực chức năng chủ chốt của công ty. Thí dụ: những HTTT cung ứng kế toán, tài chính, tiếp thị, quản lý hoạt động, quản lí trị mối cung cấp nhân lực.Các HTTT chiến lược: HTTT các loại này hoàn toàn có thể là một HTTT hỗ trợ vận động hoặc cung cấp quản lý, nhưng với mục tiêu rõ ràng hơn là giúp cho công ty đạt được những sản phẩm, thương mại & dịch vụ và năng lực sinh sản lợi thế tuyên chiến và cạnh tranh có tính chiến lược. Thí dụ: buôn bán cổ phiếu trực tuyến, các hệ thống web ship hàng thương mại năng lượng điện tử (TMĐT), hoặc theo dõi câu hỏi chuyển hàng (đối với những hãng vận chuyển).

3. Lịch sử dân tộc phát triển với vai trò của các HTTT

Các năm 1959-1960 – xử trí dữ liệu:

Các khối hệ thống xử lý tài liệu điện tửXử lý giao dịch, lưu lại giữ những hồ sơ tởm doanhCác áp dụng kế toán truyền thống.

Các năm 1960-1970 – Tạo báo cáo phục vụ cai quản lý:

Các khối hệ thống thông tin cai quản lý. Cai quản trị các báo cáo theo mẫu mã định trước, chứa các thông tin cung ứng cho việc ra quyết định.

Xem thêm: Phim Sex Dong Ho Ngung Dong Thoi Gian, Truyen Ngan

Các năm 1970-1980 – cung ứng quyết định:

Các hệ thống hỗ trợ quyết định. Hỗ trợ tiến trình ra quyết định làm chủ cụ thể theo cơ chế tương tác.

Các năm 1980-1990 – cung ứng chiến lược và cung ứng người dùng cuối:

Các hệ thống tính toán cho người dùng cuối. Cung ứng trực tiếp về giám sát cho công việc của người dùng cuối và cung cấp sự hợp tác trong nhóm làm cho việc.Các HTTT điều hành, cung cấp tin có tính đưa ra quyết định cho thống trị cấp cao.Các hệ thống chuyên gia: tư vấn có tính siêng gia cho tất cả những người dùng cuối dựa trên cơ sở tri thức.Các HTTT chiến lược. Các sản phẩm và dịch vụ thương mại chiến lược nhằm đạt lợi thế cạnh tranh.

Các năm 1990-2000 và đến nay – kinh doanh điện tử (KDĐT) và thương mại dịch vụ điện tử (TMĐT).

Các hệ thống KDĐT cùng TMĐT liên mạng.Các nhà máy nối mạng với các chuyển động KDĐT và TMĐT bên trên Internet, intranet, extranet và các mạng khác.

Phân loại phần mềm

1. Phần mềm Hệ thống

Phần mềm quản trị hệ thống:

Các khối hệ thống điều hành (HĐH) môi trường điều hànhCác khối hệ thống quản trị CSDL giám sát viễn thông

Phần mềm cung ứng hệ thống:

Tiện ích (Utilities) hệ thốngGiám cạnh bên hiệu năngGiám giáp an ninhCác chương trình phát triển hệ thống: công tác dịch cho các ngôn ngữ lập trìnhCác môi trường thiên nhiên lập trìnhCác gói công tác về kỹ nghệ phần mềm có sản phẩm công nghệ tính hỗ trợ (CASE)

2. ứng dụng ứng dụng

Các chương trình áp dụng chung (hay các ứng dụng phổ dụng):

Xử lý văn bảnBảng tính điện tửPhần mượt quản trị database (loại nhỏ)Phần mềm viễn thôngThư năng lượng điện tửĐồ họa biểu diễnĐa phương tiệnQuản trị tin tức cá nhânCông chũm cho Nhóm làm cho việc

Các công tác ứng dụng tính chất (hay các ứng dụng chuyên dụng):

Kế toán, sổ cáiTài chính, ngân sáchQuản trị nguồn nhân lựcTiếp thị, chào bán hàngQuản trị quan hệ nam nữ khách hàngQuản lý chuỗi cung ứngChế tạo, sản xuấtHoạch đinh nguồn lực xí nghiệp…

(Phan Quốc Khánh, Cty FAST, 1-2010.

Xem thêm: Đốt 16.2 Gam Hỗn Hợp X Gồm Al Và Fe Trong Khí Cl2, Đốt 16,2 Gam Hỗn Hợp X Gồm Al Và Fe Trong Khí Cl2

Biên soạn dựa vào “Sổ tay CNTT-TT đến DN”, 2005; O’Brient J.A. – Management Information System, 6nd Edition).